1. 检查网络连接:确保设备已正常联网,尝试切换网络或重启路由器。若其他网站视频也无法加载,可能是网络问题;若仅特定网站故障,跳过此步骤。
2. 更新浏览器版本:进入设置→关于 Chrome,检查是否为最新版本。若提示“已是最新”,可尝试强制刷新:关闭浏览器→右键快捷方式→以管理员身份运行→重启并更新。
3. 启用JavaScript:进入设置→隐私和安全→网站设置→JavaScript,选择“允许所有网站运行JavaScript”。
4. 清除缓存和Cookie:按`Ctrl+Shift+Del`快捷键,选择“缓存图片”“Cookie”后清理。此操作可删除可能导致冲突的旧数据,但会退出当前登录账号。
5. 检查插件和扩展:禁用广告拦截插件(如uBlock Origin)或VPN扩展,重新加载页面测试。若解决,需在扩展设置中添加白名单。
6. 修复Flash插件:访问`chrome://settings/content/flash`,确保“先询问”或“允许”选项已开启。若未安装,按提示下载(部分网站仍依赖Flash)。
请注意,以上方法按顺序尝试,每尝试一种方法后,可立即检查是否满足需求。一旦成功,即可停止后续步骤。不同情况可能需要不同的解决方法,因此请耐心尝试,以找到最适合您情况的解决方案。