1. 检查磁盘空间与下载路径:进入Chrome设置→“下载内容”,点击“更改”按钮,选择剩余空间充足的磁盘作为保存位置。若当前路径磁盘已满,可能导致下载失败。
2. 调整安全浏览设置:在Chrome右上角点击三个点→“设置”→“隐私与安全”→“安全浏览”。将“安全浏览”选项改为“不提供任何保护(不建议)”,保存后重启浏览器。此操作可能降低安全防护,需谨慎使用。
3. 清除浏览器缓存:进入设置→“隐私与安全”→“清除浏览数据”,选择清除“缓存图片和文件”及“Cookie等网站数据”。此操作可删除损坏的临时文件,但会导致登录状态失效。
4. 禁用冲突扩展程序:在地址栏输入`chrome://extensions/`,逐一禁用广告拦截、下载管理类扩展。部分工具可能阻止下载弹窗或修改文件头信息,导致下载中断。
5. 重置浏览器设置:在设置页面底部点击“高级”,选择“将设置还原为原始默认设置”,确认重置。此操作会清除所有自定义配置,包括书签、历史记录,需提前备份重要数据。
6. 检查网络与防火墙:确保设备连接稳定网络,尝试切换Wi-Fi或移动数据。进入Windows防火墙设置,临时关闭第三方杀毒软件,将Chrome添加到白名单。企业用户需联系IT部门开放下载端口。
7. 更新或重装浏览器:访问Google官网下载最新版本安装包,覆盖安装当前浏览器。若问题依旧,卸载后删除残留文件夹(如`C:\Program Files\Google\Chrome`),重新下载最新版。