1. 检查网络连接
- 确保设备已正常连接Wi-Fi或网线,尝试访问其他网站(如百度、新浪)测试网络是否通畅。
- 若使用Wi-Fi,可尝试重启路由器或切换至其他网络(如手机热点)重试下载。
2. 调整浏览器下载设置
- 清理浏览器缓存和历史记录,避免缓存数据干扰下载过程。
- 尝试更换浏览器(如从Chrome切换到Edge或Firefox)重新下载安装包,排除浏览器兼容性问题。
3. 关闭安全软件
- 暂时禁用杀毒软件、防火墙或系统防护工具,部分安全软件可能误判Chrome安装包为风险文件并拦截下载。
- 在安全软件的“信任列表”或“白名单”中添加Chrome官方下载链接(https://www.google.cn/intl/zh-CN/chrome/),允许其网络通信。
4. 手动下载离线安装包
- 访问Chrome官方下载页面,选择“自定义版本”或“其他平台”获取独立安装包(如`.exe`文件)。
- 若自动下载失败,可右键点击下载链接,选择“另存为”手动保存安装包,再运行离线安装。
5. 检查系统权限与磁盘空间
- 确保下载路径所在磁盘(如C盘)剩余空间充足,避免因存储不足导致下载中断。
- 以管理员身份运行安装程序:右键点击安装包,选择“以管理员身份运行”,避免权限不足问题。
6. 优化网络环境
- 关闭后台占用带宽的程序(如视频软件、云盘同步),确保网络资源集中用于下载。
- 若使用VPN或代理服务器,尝试关闭后直接连接网络,部分代理可能导致Google服务器无法正常响应。