1. 检查默认设置:在Chrome右上角点击三个点→选择“设置”→在左侧菜单中进入“高级”→找到“下载内容”部分→确保“继续中断的下载”选项已勾选。
2. 关闭杀毒软件或防火墙:暂时禁用电脑上的杀毒软件、防火墙或安全卫士,避免它们拦截或删除安装文件。若系统提示“文件已被拦截”,需在防火墙设置中添加Chrome安装程序为信任项。
3. 清理临时文件和残留数据:按`Win+R`键,输入`%temp%`并回车,删除临时文件夹内的所有文件。前往`C:\Users\你的用户名\AppData\Local\Google\Chrome`,手动删除该文件夹(若存在)。打开服务管理器(`services.msc`),找到以“Google”开头的服务,右键点击并选择“删除”。
4. 重新下载最新版安装包:访问[Google Chrome官方下载页面](https://www.google.com/intl/zh-CN/chrome/),点击“下载Chrome”按钮。若网络较慢,可选择“备用下载服务器”获取安装文件,避免因主服务器连接问题导致下载失败。
5. 以管理员身份运行安装程序:右键点击安装包(如`ChromeSetup.exe`),选择“以管理员身份运行”。若安装过程中卡住或无响应,按`Ctrl+Shift+Esc`打开任务管理器,结束名为“GoogleChromeSetup”的进程,重新运行安装程序。
6. 更改安装路径或磁盘清理:检查系统盘剩余空间,Windows用户至少保留2GB空闲区域。进入“磁盘清理”工具删除临时文件,或更改Chrome默认安装路径至其他分区(需在安装向导中手动指定)。
请注意,以上方法按顺序尝试,每尝试一种方法后,可立即检查是否满足需求。一旦成功,即可停止后续步骤。不同情况可能需要不同的解决方法,因此请耐心尝试,以找到最适合您情况的解决方案。