1. 检查网络连接：确保设备已连接到稳定的网络，可尝试打开其他网页或使用其他网络应用，查看是否存在网络连接问题。若其他应用也无法正常访问网络，可能是网络本身出现故障，需检查网络设置或联系网络服务提供商。还可尝试重启路由器和调制解调器，等待设备重新启动并建立网络连接后，再次尝试下载文件。若可能，可切换到其他网络环境，如从Wi-Fi切换到移动数据网络，或者连接到其他可用的Wi-Fi网络，以确定是否是当前网络环境导致下载无响应。
2. 清理浏览器缓存和Cookie：点击Chrome浏览器右上角的三个点图标，选择“设置”选项，进入浏览器的设置页面。向下滚动到“隐私与安全”部分，点击展开，点击“清理浏览数据”按钮，在弹出的对话框中，选择要清理的数据类型，包括缓存的图片和文件、Cookie及其他网站数据等，然后点击“清理数据”按钮。清理完成后，关闭并重新打开浏览器，再次尝试下载文件。
3. 检查下载设置：查看默认下载路径，点击Chrome浏览器右上角的三个点图标，选择“设置”，在设置页面中找到“高级”选项并点击展开，然后在“下载内容”部分查看默认下载路径。确保默认下载路径的磁盘有足够的空间，并且没有设置过复杂的路径或权限限制。若默认下载路径存在问题，可点击“更改”按钮，选择一个有足够空间且易于访问的文件夹作为新的下载路径。同时检查下载权限，查看浏览器的扩展程序或插件，确保没有安装可能会影响下载功能的扩展程序。若有可疑的扩展程序，可尝试禁用或删除它们，然后再次尝试下载。
4. 修复浏览器组件：若上述方法都无法解决问题，可尝试重置Chrome浏览器的设置。点击浏览器右上角的三个点图标，选择“设置”，在设置页面中找到“高级”选项并点击展开，然后点击“重置并清理”按钮下的“将设置还原为原始默认设置”选项。重置操作会清除浏览器的所有设置，包括扩展程序、主题等，但不会删除书签、历史记录和保存的密码等数据。重置完成后，重新打开浏览器，再次尝试下载文件。若重置浏览器设置后问题仍然存在，可考虑卸载并重新安装Google Chrome浏览器。在Windows系统中，通过控制面板的“程序和功能”找到Google Chrome浏览器，右键点击并选择“卸载”。在macOS系统中，将Google Chrome浏览器图标拖到废纸篓中进行卸载。卸载完成后，重新从Google官方网站下载最新版本的Chrome浏览器安装包，并进行安装。安装完成后，打开浏览器，尝试下载文件，看是否能够恢复正常。
5. 排除文件本身问题：若怀疑是下载的文件本身存在问题，可尝试从其他可靠的来源获取相同的文件进行下载。例如，若是从某个网站下载文件无响应，可尝试在其他类似网站或官方渠道查找该文件并下载，以确定是否是原下载源的问题。对于一些较大的文件或压缩包，可能存在文件损坏的情况，导致下载过程中出现问题。可使用相关的文件校验工具，如MD5或SHA-1校验工具，对下载的文件进行检查。若文件的校验值与原始文件不匹配，说明文件可能已损坏，需要重新下载。
