1. 检查默认下载位置权限:进入浏览器设置→“高级”→“下载内容”,查看默认保存路径。若路径指向不存在或无写入权限的文件夹,需更改为桌面、文档等可写位置。右键点击目标文件夹,选择“属性”→“安全”,确保当前用户拥有“完全控制”权限。避免使用中文路径或系统保护目录(如C盘根目录)。
2. 清理浏览器缓存与下载记录:按 `Ctrl+Shift+Del` 打开清理界面,勾选“缓存图片和文件”、“Cookie及其他站点数据”,点击“清除数据”。打开下载记录(按 `Ctrl+J`),右键删除未完成或损坏的任务,避免队列阻塞。
3. 禁用冲突插件或扩展程序:进入 `chrome://extensions/` 页面,禁用广告拦截(如AdBlock)、下载管理类插件,这些可能干扰下载流程。在开发者工具(按 `F12`)的“Network”面板中,确保未勾选“Disable cache”选项,允许临时文件下载。
4. 检查网络与存储设备状态:在地址栏输入 `chrome://network-errors/`,查看是否存在大量超时请求,若网络不稳定可尝试更换DNS(如1.1.1.1)。确保磁盘剩余空间充足,运行 `chkdsk /f` 修复文件系统错误(如坏扇区导致写入失败)。
5. 调整浏览器安全策略:在 `chrome://settings/security` 中,取消勾选“不保留安全(HTTP)页面的下载记录”,允许非加密文件下载。安装“Relaxed HTTPS”扩展,允许从HTTPS页面下载HTTP链接的文件。
6. 重置或更新浏览器设置:进入设置→“恢复设置”,选择“原始默认设置”以清除个性化配置。若问题持续,可删除用户目录下的 `Web Data` 文件夹(路径:`C:\Users\[用户名]\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Web Data`),重启浏览器重建数据。在地址栏输入 `chrome://help/`,检查并安装最新版本,修复已知下载相关的BUG。